Reparationer - LACEnano

Reparationer

VIGTIG: Du skal kontakte os først på rotary@lacenano.com med eventuelle problemer, send ikke noget til reparationer på eget initiativ. I vores erfaring kan de fleste problemer løses eksternt eller ved at sende dig en del. Når du kontakter os først, sparer du tid og penge.

Når du sender i reparationer, skal din pakke indeholde:
1. Din omhyggeligt pakket maskine og / eller andre produkter.
2. Original købsbevis (kun garantireparationer)
3. En note med dit navn, returadresse, telefonnummer og email.
Vi kan ikke sende reparerede maskiner tilbage uden dit telefonnummer, vores kurér har brug for det.

Adressen for alle reparationer er:
LACEnano doo
Podbreznik 15
8000 Novo mesto
Slovenien

GARANTIREPARATIONER

Alle LACEnano-maskiner leveres med et års begrænset fabrikantens garanti. Denne garanti dækker fabrikantens defekt - det betyder enhver del, der fejler på maskinen eller strømforsyningen inden for denne tidsramme, hvis dette skulle ske.
Dog er det et års garanti annulleret, hvis du:
Sæt din maskine eller strømforsyning på gulvet
Tamper med motor eller elektronik
Udskift eller modificer dele alene

IKKE-GARANTIREPARATIONER

Hvis det har været længere end et år, skal du ikke bekymre dig. Vi kan godt lide at holde vores maskiner kørende, og vores kunstnere er glade, så vi vil reparere din maskine under omkostninger, selv når den er ude af garantien. Det betyder, at vi kun opkræver dig for dele, arbejdet er på os. Den dyreste reparation på maskinen er en komplet drivstadsudskiftning, dette inkluderer motoren, motormagneten og jack og koster kun 100 €.

REPARATION TID

Vi er stolte af den korte tid det tager os at få maskinen tilbage til dig, fordi vi forstår, at du har brug for din maskine til at arbejde. Vi reparerer maskinen og har den på vej tilbage til dig inden for 14-dage, hvor vi modtager den, men kun hvis vi skal gøre meget kommunikation med dig. Enklere reparationer mere typisk forlader vores butik inden for en uge.

Indlæser ...